PILARJAMBI.COM – Bank Jambi mengingatkan nasabah agar mewaspadai modus penipuan yang mengatasnamakan bank, khususnya terkait aktivasi layanan mobile banking.
Bank Jambi menegaskan bahwa aktivasi mobile banking hanya dapat dilakukan di kantor Bank Jambi terdekat dan tidak dipungut biaya. Nasabah diminta berhati-hati terhadap pihak yang menawarkan aktivasi melalui pesan, telepon, maupun media lainnya.
Bank Jambi juga menegaskan tidak pernah meminta nasabah melakukan pemindaian atau scan barcode untuk mengaktifkan layanan mobile banking.
Baca Juga
Karena itu, nasabah diimbau tidak mengikuti instruksi dari pihak yang mengaku sebagai petugas bank dan meminta pemindaian barcode dengan alasan aktivasi layanan.
Modus tersebut berpotensi digunakan untuk menipu nasabah, termasuk dengan tujuan memperoleh data pribadi atau akses ke rekening.
Untuk menghindari risiko tersebut, nasabah diminta memastikan setiap informasi mengenai layanan perbankan melalui kanal resmi Bank Jambi. Nasabah juga tidak boleh memberikan data pribadi, PIN, kode OTP, maupun informasi rahasia perbankan kepada pihak yang tidak dikenal.
Jika membutuhkan informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi Call Center Bank Jambi di 1500-665.
Mobile Banking Bank Jambi Kembali Aktif
Selain mengingatkan mengenai modus penipuan, Bank Jambi sebelumnya menginformasikan bahwa layanan mobile banking kembali aktif pada Selasa (22/9/2026), setelah sempat tidak dapat digunakan.
Nasabah diminta memperbarui aplikasi Mobile Banking Bank Jambi melalui Google Play Store sebelum kembali menggunakan layanan tersebut.
Sejumlah fitur yang tersedia meliputi transfer sesama rekening Bank Jambi, pembayaran PDAM, tagihan, biaya pendidikan, pajak daerah, serta pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).
Aplikasi tersebut juga menyediakan fitur informasi deposito, informasi pinjaman, mutasi rekening, riwayat transaksi, pembayaran Pertagas, Penerimaan Negara melalui MPN, serta tarik tunai tanpa kartu (cardless).
Selain itu, tersedia fitur pengajuan Instant Loan melalui layanan mobile banking.
Berdasarkan informasi yang disampaikan Bank Jambi, layanan mobile banking dapat digunakan setiap hari pukul 06.00 hingga 22.00 WIB. Layanan tersebut tersedia bagi pengguna perangkat Android melalui Google Play Store.
Nasabah yang mengalami kendala setelah memperbarui aplikasi dapat menghubungi Call Center Bank Jambi di 1500-665 untuk memperoleh informasi lebih lanjut.
Nasabah Diminta Tidak Membagikan Data Rahasia
Bank Jambi mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap tawaran layanan yang mengatasnamakan bank, terutama apabila disertai permintaan melakukan transaksi, memindai barcode, atau memberikan informasi rahasia.
Nasabah juga disarankan hanya mengunduh dan memperbarui aplikasi melalui kanal resmi agar terhindar dari aplikasi palsu yang berpotensi membahayakan keamanan rekening.
Apabila menerima pesan atau telepon mencurigakan, nasabah sebaiknya tidak mengikuti instruksi yang diberikan dan terlebih dahulu melakukan konfirmasi melalui kanal resmi Bank Jambi.
Kewaspadaan nasabah menjadi salah satu langkah penting untuk mencegah penipuan digital dan menjaga keamanan transaksi perbankan. **
Discussion about this post